CONDITIONS DU PROGRAMME DE POINTS

1) Pour bénéficier de ce programme, vous devez être inscrit comme client de Tuimpresión sur notre portail internet (boutique en ligne). Sont considérées comme clientes uniquement les personnes inscrites dans notre boutique en ligne ayant obtenu des points grâce à leurs achats, conformément à nos règles et indications.

2) Le titulaire ou responsable du compte client Tuimpresión obtient des points grâce aux achats effectués directement sur notre site, sur tous les produits présentés, sauf les magazines. Les offres et promotions ponctuelles ne génèrent pas non plus de points, car les récompenses ne sont pas cumulables. Il en va de même pour les devis fournis, qui bénéficient déjà de la remise maximale. Les points sont crédités sur votre compte client à raison de « 1€ pour 60€ », (exemple : 120€ = 2 euros, 180€ = 3 euros, 360€ = 6 euros). Les points sont toujours crédités par tranches de 1 pour 60€ ou plus, jusqu’au palier suivant de « 120€ ». Le transfert effectif s’effectue automatiquement une fois votre commande mise en production

2.1 Nous considérons que le titulaire du compte client Tuimpresión est habilité à effectuer et assume la responsabilité de toutes les démarches, personnellement ou en les déléguant à des tiers : passage et paiement des commandes, ainsi que toute autre démarche liée à la relation établie, y compris l’échange de points.

3) Dans les espaces consacrés au programme de points, Tuimpresión crée et lance des promotions spéciales d’une durée de 90 jours (3 mois), 180 jours (6 mois) ou un an (12 mois). La durée de chaque promotion est toujours indiquée clairement et lisiblement. En cas de doute, vous pouvez toujours la vérifier à la fin de cette même rubrique Conditions du programme de points, au point 16). Pendant la durée de chaque promotion, les points peuvent être échangés à tout moment sur notre site https://www.tuimpresion.es/fr/, . Cette rubrique présente les produits disponibles et le nombre de points nécessaires pour obtenir chacun d’eux.

4) Le lendemain de la date de fin de la promotion en cours, les points non échangés deviennent invalides et votre compte revient à « 0 », dans l’attente d’une nouvelle promotion. Nos clients connaissent à tout moment les dates de début et de fin de chaque promotion et disposent donc de suffisamment de temps pour échanger leurs points. 

5) Le cadeau est celui que le titulaire choisit dans le catalogue en vigueur, pour un nombre de points inférieur ou égal au solde de son compte client. Pour demander un produit, le titulaire doit accéder, depuis son espace personnel, à la rubrique « Catalogue de points » et sélectionner le produit ou cadeau avec le bouton rouge « DEMANDER », situé en bas à droite de chaque produit. Un court formulaire s’affiche alors : renseignez les informations nécessaires pour que le produit demandé vous soit envoyé en toute sécurité. Tuimpresion enverra discrètement votre cadeau à l’adresse fournie. Cette démarche ne sera consignée nulle part dans votre espace personnel ni sur notre site afin d’éviter les actes malveillants pouvant entraîner l’égarement, la perte ou le vol de produits.

6) Les cadeaux sont livrés par un transporteur professionnel au lieu et à l’adresse que vous indiquez.

7) Les points utilisés pour obtenir des cadeaux ne sont remboursés sous aucun prétexte une fois déduits. Les points ne peuvent être échangés contre de l’argent, transférés ni cumulés entre clients.

8) Les cadeaux bénéficient de la garantie habituelle du fabricant. Toute réclamation concernant leur fonctionnement doit donc être adressée au service technique correspondant. Tuimpresión, Hispanoprint, ssgrup et tsbgrup sont dégagés de toute responsabilité ou intervention concernant ces incidents.

9) Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), à la loi organique espagnole sur la protection des données et à ses dispositions d’application, nous vous informons que le responsable du traitement de vos données est SSGRUP, par l’intermédiaire de Tuimpresión, Hispanoprint, ssgrup ou Tsbgrup. Vos données sont traitées pour gérer notre relation dans le cadre des services fournis. Le traitement repose sur l’exécution d’un contrat ou la prestation de services et sur le consentement de la personne concernée. Aucune donnée n’est communiquée à des tiers, sauf obligation légale. Les données sont détruites après votre demande de désinscription et/ou à l’issue des délais légaux de conservation. Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de suppression, d’oubli, de portabilité et de limitation du traitement dans la rubrique correspondante de leur fiche client, où elles peuvent effectuer à tout moment toutes les modifications ou suppressions souhaitées. SSGRUP se fonde exclusivement sur les données que vous saisissez dans votre fiche personnelle sur notre site. Pour toute autre démarche à ce sujet, contactez-nous par courrier à SSGRUP ARTES GRAFICAS, SL, calle vallter, 791-795 Llac del Cigne 17455 Caldes de Malavella (Girona), ou à notre adresse e-mail tuimpresion@tuimpresion.es 

10) En cas d’épuisement des stocks d’un produit, vous recevrez un produit d’une autre marque ou d’un autre modèle, aux caractéristiques similaires et de gamme égale ou supérieure, jamais inférieure. Tuimpresion peut effectuer ce remplacement sans préavis. Pour les produits d’une valeur égale ou supérieure à 150 points, Tuimpresión vous contacte avant l’envoi afin de traiter votre demande et de vous proposer un autre produit ou l’annulation. Dans ce dernier cas, les points sont recrédités sur votre compte client.

11) SSGRUP se réserve la possibilité de modifier ces conditions comme elle le juge nécessaire, y compris en ajoutant d’autres exigences ou conditions pour obtenir les cadeaux, tout en préservant les droits acquis par le titulaire.

12) SSGRUP peut annuler le Programme à tout moment. Si le Programme est annulé par anticipation et sans préavis, le titulaire dispose d’un délai maximal de 15 jours à compter de la communication de cette annulation pour échanger ses points.

13) SSGRUP annonce toute modification ou annulation du Programme avec un préavis raisonnable.

14) Tous les points accumulés expirent si leur titulaire laisse sa fiche client inactive ou n’effectue aucun achat pendant une période continue de 2 mois. SSGRUP se réserve également le droit de faire expirer les points non échangés dans un délai maximal de 3 mois après leur obtention.

15) SSGRUP se réserve le droit de supprimer les fiches des clients du programme qui en font un usage abusif ou frauduleux ou qui ne respectent pas ces conditions.

16) PÉRIODE ET DURÉE DE VALIDITÉ DE LA PROMOTION EN COURS

Durée de la promotion en cours : 12 mois
Début de la promotion :  01 janvier 2026
Fin de la promotion : 31 décembre 2026

IMPORTANT : Vous avez jusqu’à 24h le 31 décembre 2026 pour utiliser votre solde disponible. Dès le lendemain, le 01 janvier 2027, le solde non utilisé sera automatiquement invalidé par notre système. Votre compte reviendra à un solde de « 0 » et sera prêt pour la prochaine promotion.

1 - Samedi 18/03/2023 (Cadeaux)                                                                                              -