CONDIÇÕES DO PROGRAMA DE PONTOS

1) Para beneficiar deste programa, é necessário estar registado como cliente da Tuimpresión na nossa loja online. São considerados clientes os utilizadores registados que tenham obtido pontos com compras de produtos, seguindo as nossas normas e indicações.

2) O titular ou responsável pela conta obtém pontos com compras diretas no site de todos os produtos, exceto revistas. Ofertas, promoções pontuais e orçamentos fornecidos também não geram pontos, pois os prémios não são acumuláveis e os orçamentos já incluem o maior desconto aplicável. Os pontos são transferidos para a conta à razão de «1€ por cada 60€» (ex.: 120€ = 2 euros, 180€ = 3 euros, 360€ = 6 euros); são transferidos em parcelas de 1 por cada 60€, ou valor superior até ao patamar seguinte de «120€». A transferência efetiva é automática quando a encomenda entra em produção

2.1 Consideramos que o titular da conta tem capacidade e responsabilidade para realizar, pessoalmente ou através de terceiros, todas as operações relacionadas com a relação estabelecida, desde encomendas e pagamentos até à troca de pontos.

3) Nas áreas dedicadas ao programa de pontos, a Tuimpresión criará promoções especiais com duração de 90 dias (3 meses), 180 dias (6 meses) ou um ano (12 meses). A duração estará sempre indicada de forma clara e legível. Em caso de dúvida, pode confirmá-la nesta secção de Condições do Programa de Pontos, no ponto 16) no final. Durante a vigência de cada promoção, os pontos podem ser trocados a qualquer momento no site https://www.tuimpresion.es/pt/, Nessa secção são apresentados os produtos disponíveis e os pontos necessários para cada um.

4) No dia seguinte ao fim da promoção, os pontos não utilizados serão invalidados e a conta voltará a «0», aguardando uma nova promoção. Os clientes conhecerão sempre as datas de início e fim, dispondo de tempo suficiente para trocar os pontos obtidos. 

5) O titular escolhe um brinde do catálogo em vigor cujo custo em pontos não exceda o saldo disponível. Para pedir um produto, deve entrar na área pessoal, aceder ao «Catálogo de pontos» e selecionar o produto ou brinde através do botão vermelho «PEDIR», no canto inferior direito. Surgirá um formulário para indicar os dados necessários ao envio com segurança. A Tuimpresion enviará o brinde discretamente para a morada indicada. O processo não ficará documentado na área pessoal nem no site, para evitar operações mal-intencionadas que possam provocar extravios, perdas ou furtos.

6) Os brindes serão entregues no local e morada indicados, por transportadora profissional.

7) Depois de descontados, os pontos dos brindes não serão devolvidos por qualquer motivo. Os pontos não podem ser trocados por dinheiro, transferidos ou acumulados entre clientes.

8) Os brindes têm a garantia habitual do fabricante. Qualquer reclamação sobre o funcionamento deve ser apresentada ao respetivo serviço técnico. A Tuimpresión, Hispanoprint, ssgrup e tsbgrup ficam isentas de responsabilidade ou intervenção nessas ocorrências.

9) Nos termos da legislação de proteção de dados em vigor, do Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), da Lei Orgânica de Proteção de Dados espanhola e respetiva regulamentação, informamos que o responsável pelo tratamento é a SSGRUP, através da Tuimpresión, Hispanoprint, ssgrup ou Tsbgrup. Os dados serão tratados para gerir a relação e os serviços prestados, com fundamento na execução de um contrato ou prestação de serviços e no consentimento do titular. Não serão cedidos a terceiros, salvo obrigação legal. Serão destruídos após a comunicação da cessação e/ou o fim dos prazos legais de conservação. Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, esquecimento, portabilidade e limitação do tratamento na ficha de cliente, onde pode efetuar as alterações ou cancelamentos pretendidos. A SSGRUP utilizará exclusivamente os dados introduzidos por si nessa ficha. Para outras questões, contacte SSGRUP ARTES GRAFICAS, SL, calle vallter, 791-795 Llac del Cigne 17455 Caldes de Malavella (Girona), ou envie uma comunicação para o nosso endereço de email tuimpresion@tuimpresion.es 

10) Se um produto esgotar, receberá outro de marca ou modelo diferente, com características semelhantes e de gama igual ou superior, nunca inferior. A Tuimpresion pode fazer esta substituição sem aviso prévio. Para produtos de valor igual ou superior a 150 pontos, contactará o cliente antes do envio para permitir a substituição por outro produto ou o cancelamento. Em caso de cancelamento, os pontos serão devolvidos à conta.

11) A SSGRUP pode alterar estas condições e incluir outros requisitos para obter brindes, salvaguardando sempre os direitos adquiridos pelo titular.

12) A SSGRUP pode cancelar o Programa a qualquer momento. Se o fizer antecipadamente e sem aviso prévio, o titular poderá trocar os pontos no prazo máximo de 15 dias após a comunicação.

13) A SSGRUP comunicará qualquer alteração ou cancelamento do Programa com antecedência razoável.

14) Os pontos acumulados caducam se a ficha de cliente permanecer inativa ou não houver compras durante 2 meses consecutivos. A SSGRUP reserva-se também o direito de fazer caducar pontos não utilizados no prazo máximo de 3 meses após a obtenção.

15) A SSGRUP pode cancelar as fichas dos clientes que utilizem o programa de forma indevida ou fraudulenta ou que incumpram estas condições.

16) PERÍODO E VALIDADE DA PROMOÇÃO ATUAL

Duração da promoção atual: 12 meses
Início da promoção:  01 de janeiro de 2026
Fim da promoção: 31 de dezembro de 2026

IMPORTANTE: Recordamos que pode trocar o saldo disponível até às 24h de 31 de dezembro de 2026. A partir do dia seguinte, 01 de janeiro de 2027, o saldo não utilizado será automaticamente invalidado pelo sistema, ficando a conta novamente com saldo «0», pronta para a próxima promoção.

1 - Sábado 18/03/2023 (Brindes)                                                                                              -